Retourneren

Bij Actiestunter.nl kunt u een artikel binnen 30 dagen retourneren. Voorwaarde is dat de verpakking en inhoud van het product compleet en onbeschadigd zijn. Retourzendingen die hier niet aan voldoen zijn uitgesloten van retourname. Indien aan deze voorwaarden voldaan is krijgt u het aankoopbedrag terugbetaald van de geretourneerde artikelen, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending. Retourkosten zijn voor rekening van de klant. Retourneren is tevens op eigen risico: de koper is aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van de retourzending.

Retourneren stappenplan

  1. Klik hier om uw retour aan te melden.
    Let op: via deze link komt u op een externe pagina.
  2. Vul uw ordernummer in en het e-mailadres dat u heeft gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling.
  3. Klik op de knop "Nieuwe retour aanmelden" en geef aan welk(e) product(en) u wil retourneren.
  4. Klik vervolgens op "Bevestigen".
  5. Op het kaartje aan de rechterkant kunt u het dichtsbijzijnde retourpunt vinden.
  6. Selecteer het aantal pakketten dat u terug gaat sturen en kies uw retourmethode.
  7. Voor een retourzending rekenen wij € 6,95 retourkosten, deze kunt u voldoen zodra u op "Retour aanmelden" klikt. U hoeft hierdoor geen verzendkosten meer te betalen bij het afgeven van uw pakket.
  8. Als u de betaling heeft voldaan, plakt u het ontvangen retouretiket op uw pakket en kunt u het pakket inleveren.